5 dudas comunes antes de instalar cámaras: celular, grabaciones, cortes de luz y mensualidades

Instalar un sistema de cámaras no tiene por qué ser complicado ni llenarte de costos ocultos. Aquí respondemos, sin rodeos ni palabras técnicas, las cinco preguntas que más nos hacen nuestros clientes antes de empezar.

1. ¿Tengo que pagar mensualidades para ver las cámaras en mi celular?

No. A diferencia de los servicios de alarma por suscripción, cuando instalas tu sistema con nosotros los equipos quedan siendo 100% de tu propiedad desde el primer día. La aplicación para ver las cámaras en vivo desde tu celular es gratuita y no tiene contratos ni cobros mensuales.

2. ¿Cuántos días duran guardadas las grabaciones y qué pasa cuando se llena la memoria?

Según el tamaño de memoria (disco duro) que elijas y la cantidad de cámaras, lo normal es que tengas entre 15 y 30 días de grabación continua.

No tienes que preocuparte por borrar videos manualmente cuando se llene: el sistema funciona en ciclo automático, borrando el día más antiguo para seguir grabando el día nuevo sin detenerse nunca.

3. ¿Puedo ver las cámaras desde varios celulares al mismo tiempo?

Sí. Podemos dejar configurada la aplicación en tu teléfono, en el de tu familia o en el de tus socios sin costo adicional. Además, tú tienes el control principal y puedes decidir quién solo puede mirar en vivo y quién tiene permiso para retroceder a ver grabaciones.

4. ¿Qué pasa si se cae el internet o se va la luz?

• Si se va el internet de tu casa o negocio: Las cámaras no dejan de grabar. Siguen guardando todo en el equipo principal; simplemente no podrás verlas desde fuera de casa hasta que regrese el WiFi, pero ningún minuto de grabación se pierde.
• Si se va la energía eléctrica: Apenas regresa la luz, el sistema vuelve a encender y grabar por sí solo. Y si quieres que siga grabando incluso durante un apagón o si alguien baja los tacos de la luz, instalamos una pequeña batería de respaldo (UPS) que mantiene todo encendido.

5. ¿Y si quiero poner cámaras en una finca donde no hay luz ni internet fijo?

Para entradas de fincas, potreros o lotes alejados existen cámaras solares 4G. Funcionan con su propio panel solar (no necesitan cables de corriente) y llevan por dentro una tarjeta SIM de celular (como la de cualquier teléfono) para enviarte video en vivo y alertas a tu celular desde cualquier lugar.